אויב איר זענט אינטערעסירט אין אונדזער פּראָדוקטן, מיר וועלן צופרידן צו צושטעלן איר מיט פריי סאַמפּאַלז אַזוי אַז איר קענען אָפּשאַצן אונדזער פּראָדוקט קוואַליטעט און סוטאַביליטי.
לערן מער ק 1: קען איר ביטע שיקן מיר די פריי מוסטער, אַזוי איך קען זען און קאָנטראָלירן די קוואַליטעט?
א: יא. מיר קענען שיקן איר פריי סאַמפּאַלז ערשטער, אויב די ווערט איז נידעריק. אָבער אונדזער קלייאַנץ זאָל באַצאָלן פֿאַר די שיפּינג פרייט זיך.
סאַמפּאַלז אָפּצאָל דאַרף זיין באפוילן אויב די ווערט איז הויך.
ק 2: קענען איר אָננעמען OEM און ODM סדר?
א: יא. מיר זענען ביכולת צו פאַרענדיקן דיין אָעם און אָדם אָרדערס. מיר האָבן גרויס קוואַנטאַטיז פון געפֿירט פּראָדוקטן אין לאַגער פֿאַר נאָרמאַל מאָדעלס. פֿאַר
ספּעציעלע מאָדעלס, עס וועט נעמען עטלעכע מאָל צו קאַסטאַמייז זיי.
ק 3: ווי טאָן איר שיקן די סכוירע און ווי לאַנג עס נעמט צו אָנקומען?
א: מיר יוזשאַוואַלי שיקן דורך DHL, UPS, FedEx אָדער TNT. עס יוזשאַוואַלי נעמט 3-5 טעג צו אָנקומען. ערליין און ים שיפּינג אויך אַפּשאַנאַל.
ק 4: ווי צו גיינ ווייַטער מיט אַ סדר פֿאַר געפֿירט ליכט?
א: פירסטלי לאָזן אונדז וויסן דיין רעקווירעמענץ אָדער אַפּלאַקיישאַן.
צווייטנס, מיר ציטירן לויט דיין רעקווירעמענץ אָדער אונדזער פֿירלייגן.
טהירדלי קונה קאַנפערמז די סאַמפּאַלז און שטעלן אַוועקלייגן פֿאַר פאָרמאַל סדר.
פאָרטהלי מיר צולייגן די פּראָדוקציע.
ק 5: צי איר האָבן וואָראַנטי פֿאַר פּראָדוקטן?
א: יאָ, מיר האָבן 2 יאָר, 3 יאָר און 5 יאָר וואָראַנטי פֿאַר פאַרשידענע פּראָדוקטן. בעשאַס דער פּעריאָד, אויב קאַסטאַמערז האָבן די האַסקאָמע וואָס ווייַזן פּראָדוקט קוואַליטעט ישוז און אויב סערטאַפייד דורך ענדזשאַנירז, קאַסטאַמערז קענען שיקן צוריק די שעדיקן טיילן און פאַרבייַטן נייַ זאכן מיט די טראַנספּערטיישאַן אָפּצאָל וואָס איז באַצאָלט דורך אונדז.