Gure produktuak interesatzen bazaizkizu, pozik emango dizkizugu doako laginak, gure produktuaren kalitatea eta egokitasuna ebaluatu ahal izateko.
gehiago ikasi Q1: Mesedez, bidali al didazu doako lagina, bere kalitatea ikusi eta egiaztatu ahal izateko?
A: Bai. Doako laginak bidal ditzakegu lehenik, balioa baxua bada. Baina gure bezeroek bidalketa-garraioa beraiek ordaindu beharko lukete.
Laginen kuota kobratu behar da balioa handia bada.
Q2: Onar al ditzakezu OEM eta ODM eskaerak?
A: Bai. Zure OEM eta ODM eskaerak osatzeko gai gara. Led produktuen kantitate handiak ditugu stockean eredu normaletarako. Izan ere
eredu bereziak, denbora pixka bat beharko da horiek pertsonalizatzeko.
Q3: Nola bidaltzen dituzu salgaiak eta zenbat denbora behar da iristeko?
A: Normalean DHL, UPS, FedEx edo TNT bidez bidaltzen dugu. Normalean 3-5 egun behar izaten ditu iristeko. Aire-konpainia eta itsasoko bidalketa ere aukeran.
Q4: Nola jarraitu led argiaren eskaera?
A: Lehenik eta behin, jakinarazi iezaguzu zure eskakizunak edo eskaera.
Bigarrenik, zure eskakizunen edo gure iradokizunen arabera aipatzen dugu.
Hirugarrenik, bezeroak laginak eta gordailua berresten ditu eskaera formalerako.
Laugarrenik ekoizpena antolatzen dugu.
Q5: produktuen bermerik al duzu?
A: Bai, 2 urte, 3 urte eta 5 urteko bermea dugu produktu mota desberdinetarako. Epe horretan, bezeroek produktuaren kalitate-arazoak erakusten dituzten onespena badute eta ingeniariek ziurtagiria badute, bezeroek kaltetutako piezak itzul ditzakete eta elementu berriak ordezkatu ditzakegu kobratutako garraioarekin.